Perguntas Frequentes

1. Posso ingerir os perfumes da Mixologist como se fossem bebidas?

Não. Nossos perfumes são exclusivamente para uso externo e não devem ser ingeridos. Apesar de serem inspirados em bebidas e trazerem experiências olfativas que remetem a coquetéis, cafés e outras criações do mundo da mixologia, eles são produtos de perfumaria e não são comestíveis.

2. Qual a concentração dos perfumes da Mixologist? Eles têm boa performance?

Nossos perfumes são eau de parfum, com concentração de 25% de essência, o que garante excelente fixação, durando de 8 a 12 horas, conforme o tipo de pele, a quantidade de borrifadas e as condições climáticas.

3. Como funciona a entrega?

A Mixologist realiza entregas em todo o território nacional, pelos Correios ou transportadoras parceiras. O valor do frete e o prazo de entrega variam conforme o estado e o tipo de envio escolhido. No momento da finalização da compra, você poderá visualizar todas as opções disponíveis. Após a coleta do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Se o pedido ultrapassar o prazo estimado, entre em contato pelo e-mail [email protected]

4. Como posso alterar ou cancelar meu pedido?

Para fazer alterações, entre em contato o quanto antes pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para ajudá-lo. Se a nota fiscal já tiver sido emitada e o pedido enviado, o cancelamento não será possível, mas ainda assim podemos ajudá-lo com orientações e soluções. Você pode recusar o recebimento do produto, caso ainda o receba, fazendo uma ressalva na nota fiscal.

5. Como funciona a política de devolução?

Você pode consultar os termos completos na página Trocas e Devoluções. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]

6. Vocês fazem testes em animais? Os ingredientes são sustentáveis? Os produtos são regularizados na ANVISA?

A Mixologist não realiza testes em animais e não utiliza ingredientes de origem animal. Nossas fragrâncias combinam ingredientes naturais de fontes renováveis, produzidos de forma vegana e sustentável, com componentes sintéticos biodegradáveis de alta qualidade. Todos os perfumes são regularizados pela ANVISA, e trabalhamos apenas com fornecedores certificados, garantindo a conformidade com as normas vigentes.